Если у Вас есть желание получить заказ через прочую транспортную компанию, ,не указанную в этом списке, то просим Вас указать это в комментарии к заказу при его оформлении. В этом случае, желательно указать адрес и телефон транспортной компании в городе Новосибирске и так же Ваш контактный телефон. В случаи, если Вы, в комментарии к заказу не указали способ отправки, то это будет Почта России (весом до 2-ух килограммам бандероль 1 класс, свыше 2-ух килограмм и больших габаритов ценной посылкой).
Отправка товара производится только по предоплате, которая перечисляется на расчетный счёт компании, либо по номерам карт Сбербанка и Альфабанка. Также возможна оплата через платежные системы: Яндекс-деньги,Webmoney, указанные в наших реквизитах.
Оплатить за доставку вы сможете на почте или на складе транспортной компании, при получении товара. Транспортные или почтовый сбор, зависит от места назначения, веса и объявленной ценности. Доставка посылки (заказа) от нашего офиса-склада до склада транспортной компании или почтового отделения бесплатная.
ВАЖНО!!!При совершении платежа необходимо указывать его назначение - "номер заказа".
В случаи оплаты через терминал или прочего дилера, там где нет возможности указать назначение платежа (НОМЕРЗАКАЗА) , просим в ответе, по электронной почте, на наше письмо, прислатьинформацию о факте и способе оплаты (желательно в приложении скан. квитанции об оплате).
Олег,приветствую.Мой заказ №18951 (фасонина) на сумму 520 рэ,а счет мне выписан на 360 рэ.Где ошибка?Спасибо за терпение..
14.12.2016 16:33 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, я же Вам написал что: Здравствуйте, пластиковых тройников осталось 2 шт, металлических много. Вы заказали 4 пластиковых тройника их столько нет, поэтому Мы можем увеличить количество железных тройником или оставить как есть, в ответ на письмо с квитанцией напишите нам об этом.
заказ 18657 оплачен подтверждение от вас пришло на почту
22.11.2016 21:22 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, заказ 18657 не Ваш заказ, Ваши 18567 и 18531, заказ обогрев емели готов, он ждал когда готов будет автотерм, автотерм готов будет сегодня, заказы я отправлю сегодня или завтра.
нет я его не оплатил. мне написали что перезвонят.
22.11.2016 21:28 Автонаходка, Олег Рахманин
Учитывая разницу во времени и Вашу занятость мы стараемся не беспокоить Вас телефонными звонками. И мы Вам написали что с Вами свяжемся. Вам всю информацию о закащеи способах оплаты, Вам отправили на емайл. Если у Вас возникли вопросы то просто напишите нам, если нужен звонок то об этом напишите и мы Вам перезвоним.
Здравствуйте,мой заказ 18387.Я получил его,дошёл,всё в порядке,вопрос вот в чём,я заказывал предпусковой подогреватель на 3 Кв,но нигде я не увидел маркировку что он на 3 Кв,наоборот в инструкции я увидел что это изделие на 1,8 Кв .Как вы это объясните?
19.11.2016 10:34 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, Вы можите заметить сопротивление тэна и высчитать мощность и убедиться что в нем 3 кВт, что касается инструкции какую они положили в подогреватель ту я Вам и отправил. Мне смысла Вас обманывать нет. Примерно так могу Вам это объяснить.
08.11.2016 22:35 Рассохин Алексей Акрамович
Здравствуйте!Сегодня получил заказ!Всё в целости и сохранности.Спасибо огромное за оперативность!Даже сам не ожидал!Удачи и успехов в работе!!!
удивился,когда ввел цифры счета оплачивая через яндекс деньги -высветилось на табло автомата(((услуги детского сада)))))))?
22.11.2016 21:14 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, да что то было, сейчас перепроверим и Вам напишем на почту, что касается детского сада, то это не мы точно, т.к. к нам тогда приходила бы куча денежек. и родители стали бы возмущаться куда они платят, скорее всего это сбой терминала(системы).
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отследить посылку, ее местонахождение?
08.11.2016 10:27 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, Вам на почту была отправлена квитанция с номером, номер в ней ручкой выделен, и подробная инструкция, также можно просто вбить этот номер на сайте почты России в разделе отслеживание посылок.
Здравствуйте, можно узнать о состоянии заказа 18252? Оплата прошла 4-го октября.Отправка ТК "Деловые линии" в г.Новомосковск Тульской области.
24.10.2016 10:02 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, еще не отправлен, каких то комплектующих у производителя не хватало, обещал что привезет его ко мне завтра послезавтра, и я сразу повезу его в деловые линии для отправки к Вам.
19.10.2016 20:50 Буянов Алексей Викторович7 сообщений
Доброго времени суток! Можно узнать на какой стадии находится заказ №18312 ?
22.11.2016 21:17 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, в понедельник вторник отправим, сегодня общался с производителем обещал мне в понедельник их привести.
18.10.2016 17:29 Шмидт Николай Васильевич2 сообщений
Здравствуйте. По поводу вопроса отправки заказа 18252, прошу отправить ТК "Деловые линии" в г.Новомосковск Тульской области. Адреса приёма в г.Новосибирске,1-й адрес: ул. Петухова, 79, корп.3; и 2-й адрес: ул. Авиастроителей, 30.
18.10.2016 10:44 Автонаходка, Олег Рахманин
Хорошо
17.10.2016 19:26 Шмидт Николай Васильевич2 сообщений
оплатил на карту сбербанка,заказ 18377 отправте пожалуйста ТК"ПЭК".
18.10.2016 10:42 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, в ответ на наше письмо с квитанцией напишите когда оплатили, полностью ФИО и паспортные данные серия и номер.
13.10.2016 15:38 Зверев Александр Юрьевич5 сообщений
Здравствуйте,заказ 18335,мне написали,что товара на данный момент нет,будет через несколько дней.Вопрос:вы сообщите мне когда будет товар,что бы я мог оплатить?
19.11.2016 10:34 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте Александр Юрьевич как Вам будет удобно. Как только он поступит я Вам напишу или Вы можите оплатить заказ и за Вами товар будет зарезервирован. Как только поступит мы Вам его сразу отправим.
Здравствуйте!
Заказ № 18260 получил. Всё в лучшем виде. Очень доволен. Большое спасибо!
С Уважением, Меньшенин Владимир Михайлович.
12.10.2016 15:46 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, пожалуйста, мы для этого и работам чтоб наши клиенты были довольны, надеюсь трудностей с получением в Энергии тоже не возникло.
11.10.2016 13:51 Потапов Максим Владимирович
Здравствуйте, когда подтвердите заказ 18324?
22.11.2016 21:14 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, давно подтвержден, возможно письмо упало в папку спам, проверьте ее.
07.10.2016 11:23 Яковлев Андрей Юрьевич4 сообщений
Здравствуйте! Скажите пожалуйста статус заказа 18298,видите ли вы оплату?
07.10.2016 13:48 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, сегодня увидели, постараемся сегодня отправить.
06.10.2016 13:00 Яковлев Андрей Юрьевич4 сообщений
Скажите,можно ли совершить оплату на карту сбербанка,указанную у вас на сайте,номер
4276 4400 1521 1599
06.10.2016 13:37 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, не можно а нужно, этот номер и указан как один из наших реквизитов.
06.10.2016 12:15 Яковлев Андрей Юрьевич4 сообщений
Да,спасибо!Все хорошо!
22.11.2016 21:14 Автонаходка, Олег Рахманин
Пожалуйста.
06.10.2016 11:49 Яковлев Андрей Юрьевич4 сообщений
Здравствуйте! Уже второй раз оправляем заказ,но почему то нет ответа,правда первый был не от моего имени. Номер заказа отправленного сейчас 18298
Надеюсь получить какой то ответ
22.11.2016 21:14 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, вопрос решен? я с Вами созвонился.
03.10.2016 12:04 anewl
Здраствуйте.Как узнать заказ принят или нет пишит номер заказа 18272 и вопрос подогреватель двигателя defa 412880 уже с проводами или нет надо отдельно брать.
22.11.2016 21:14 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, от Вас поступило два заказа, подогреватель дефа в наличии, пластина под заказ срок 10-20 дней, провода к подогревателю дефа продаются отдельно, мы Вам в один из заказов добавили.
