| Главная | / | Доставка и оплата |
Доставка и оплата
Доставка по России и за её пределы осуществляется Почтой России и другими транспортными компаниями.
Если у Вас есть желание получить заказ через прочую транспортную компанию, ,не указанную в этом списке, то просим Вас указать это в комментарии к заказу при его оформлении. В этом случае, желательно указать адрес и телефон транспортной компании в городе Новосибирске и так же Ваш контактный телефон. В случаи, если Вы, в комментарии к заказу не указали способ отправки, то это будет Почта России (весом до 2-ух килограммам бандероль 1 класс, свыше 2-ух килограмм и больших габаритов ценной посылкой).
Отправка товара производится только по предоплате, которая перечисляется на расчетный счёт компании, либо по номерам карт Сбербанка и Альфабанка. Также возможна оплата через платежные системы: Яндекс-деньги, Webmoney, указанные в наших реквизитах.
Оплатить за доставку вы сможете на почте или на складе транспортной компании, при получении товара. Транспортные или почтовый сбор, зависит от места назначения, веса и объявленной ценности. Доставка посылки (заказа) от нашего офиса-склада до склада транспортной компании или почтового отделения бесплатная.
ВАЖНО!!! При совершении платежа необходимо указывать его назначение - "номер заказа".
В случаи оплаты через терминал или прочего дилера, там где нет возможности указать назначение платежа (НОМЕР ЗАКАЗА) , просим в ответе, по электронной почте, на наше письмо, прислать информацию о факте и способе оплаты (желательно в приложении скан. квитанции об оплате).
Дополнительно по теме: полезные ссылки, часто задаваемые вопросы
Узнать состояние заказа
Список комментариев от пользователя «Дмитриев Александр»
- Да о чем Вы говорите! И получатель и отправитель разбирались,и НИЧЕГО!!! Когда частное лицо теряет не своей вине 15.000т.р.-это нормально Вы считаете? Если Вы так считаете тогда удачи Вам и дальше с Вашими клиентами так работать!
- Уверен что это пока. Понимание приходит как только это касается Вас лично а не клиента!
- Энергия мутная компания и читая о ней плохие отзывы не думал что придется столкнуться с такими проблемами. Груз потеряли,разговаривают через губу,непонятно какие отговорки и чудовищные обьяснения придумывают просто на ходу вместо того чтобы признать очевидные для нормальных организаций обстоятельств,груз потерян по их вине(ищут уже три месяца)принести извинения и возместить компенсацию подтвержденной всеми квитанциями.В головном офисе(Новосибирск) юрист отвечает просто сонным голосом и явно не имеет желания обоснованно ответить на претензию. Очень плохое обслуживание!!!! Стыдно!!!!